TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA BODEGAMIAMIGA.COM
- El usuario del sitio web de Bodega Mi Amiga se compromete a leer los términos y condiciones generales de la misma y aceptarlos.
- Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento y su vigencia será de manera inmediata.
- Le recomendamos conocer todos los términos y normas aquí establecidos antes de realizar la compra. Una vez realizada la misma significa que usted entendio y acepto los términos y condiciones aquí descritos. Si no esta de acuerdo con los mismos agradecemos no utilizar este servicio.
- Todos los derechos del sitio web www.bodegamiamiga.com son de propiedad intelectual de Bodega Mi Amiga, se prohibe su uso total o parcial de cualquier elemento sin autorización o consentimiento escrito de Bodega Mi Amiga.
5. Para efectuar compras en el sitio web de Bodega Mi Amiga, el usuario debera proveer datos como nombre completo, dirección, teléfono entre otros. Estos datos serán suministrados por el Usuario que utiliza la página de Bodega Mi Amiga y los mismos serán utilizados para uso interno de la base de datos de Bodega Mi Amiga, por lo que podrán recibir correos con ofertas de productos y novedades que ofrecemos. Si lo desea, el cliente se podrá dar de baja en uno de los correos enviados. No se realizara divulgación de datos privados ni comercialización de los mismos a ningún ente.
6. Bodega Mi Amiga no garantiza la precisión o exactitud de la información disponible en esta página, las imágenes de los productos son ilustrativas y podrán en algunos casos diferir del producto en físico.
- Todas las compras realizadas por la plataforma de Bodega Mi Amiga son efectuadas a través de Tarjetas de Crédito (Visa, MasterCard).
8. Las áreas de cobertura de entrega son aquellas indicadas exclusivamente en el sitio web de Bodega Mi Amiga.
- Se realizarán cortes diarios a las 3:00 pm, pedidos realizados después de ese horario se procesarán automáticamente el dia siguiente. Los dias que se permanezca cerrados no se procesarán pedidos de la web. Estos dias serán publicados previamente.
10. Los tiempos se pueden ver modificados sin previo aviso dependiendo del volumen de pedidos. Las entregas serán realizadas en una franja horaria 9:00 am a 5:00 pm.
11. Es posible que al momento de realizar la compra de los productos exhibidos en la página web de Bodega Mi Amiga, no se cuente con el inventario fisico para completar su pedido. En tal caso, se le ofrecerán dos opciones al cliente: Se le contactará para ofrecerle un producto que lo pueda reemplazar, procediendo a hacer ajustes pertinentes en el valor de la compra o se cancelará la compra procediendo con la devolución del dinero a la Tarjeta de Credito con la que se realizó la misma.
12. Una vez realizado un pedido por la plataforma web el mismo no podra ser modificado por parte del cliente.
13. Los precios exhibidos en esta página pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
14. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted admite contar con la mayoría de edad en la jurisdicción de la República de Panamá y por ende, afirma que se encuentra facultado para realizar compras de bebidas alcoholicas y cigarrillos según los artículos 13, 25 y 26 de la Ley 55 de 1973 y el articulo Artículo 19 de la Ley 13 del 24 de Enero de 2008, que regulan la venta de bebidas alcohólicas y cigarrillos a los menores de edad. Se prohibe la venta de licores y cigarrillos a menores de edad.
- Bodega Mi Amiga entiende que cualquier pedido de productos no alcoholicos realizado por un menor de edad a través de la página web, cuenta con el consentimiento de su tutor legal.
- Cualquier notificación de inconformidad con los productos entregados debe ser notificados en un plazo no mayor de 24 horas posteriores a su entrega. Después de este plazo, los productos serán considerados como conformes por el cliente y no se procesará ni aceptara reclamo. No se aceptan reclamos de productos previamente enfriados o con etiquetas dañadas. Las reclamaciones deben realizarse a [email protected] con copia de su tiquete o factura fiscal entregado. No se atenderán reclamos por compras web por via telefónica o plataformas digitales como Instagram o Facebook.
- Politica de Sustitucion de Añadas: El Cliente acepta que la fotos mostradas en la web son de carácter ilustrativo y acepta la sustituciones de añadas de vendimia especificamente en productos de nuestra cava.
- Una vez aprobada la reclamación, el cliente debe apersonarse al local con el producto y el tiquete fiscal, siempre y cuando se cumplan con las condiciones del punto 16, en un periodo no mayor de dos (2) dias hábiles posteriores a la aprobación del mismo. Se procederá hacer una nota de crédito a favor del cliente para ser consumido a su discreción.
19. Regulaciones (Ley Seca): Si el cliente no cumple con las regulaciones gubernamentales de la Republica de Panamá sobre las bebidas alcoholicas al momento de la compra, el pedido será anulado por Bodega Mi Amiga sin previo aviso y se acreditará el monto de la compra a la tarjeta de credito utilizada. Estas medidas estarán publicadas en nuestro sitio web para el conocimiento de los clientes.
20. Los Pedidos Web podran ser cancelados unilateralmente por bodega mi amiga dependiendo si la zona de entrega se encuentran dentro de las consideradas areas rojas o engtregas en direcciones comerciales.
¡ Salud !
